Odlazak Tima Cooka s pozicije prvog čovjeka Applea nakon 15 godina i preuzimanje kormila od strane Johna Ternusa označava početak nove, znatno dinamičnije ere za tehnološkog diva iz Cupertina. Ternus, 51-godišnji inženjerski veteran koji je u kompaniji od 2001. godine vodio razvoj ključnih hardverskih linija (iPhone, Mac, iPad, Apple Watch i Vision Pro), preuzeo je ulogu izvršnog direktora uz ciljani paket naknada od približno 58 milijuna dolara za fiskalnu 2027. godinu. Njegova vizija donosi agresivan odmak od dosadašnje prakse i usmjerena je na brži plasman inovacija u eri umjetne inteligencije.
Napuštanje rujanskih spektakala i prijelaz na cjelogodišnji ciklus
Najveća strukturna promjena o kojoj se razmatra unutar kompanije tiče se napuštanja tradicionalnog modela lansiranja uređaja, koji se godinama oslanjao na fiksne proljetne i jesenske događaje. Rujan je desetljećima bio nezaobilazna točka u kalendaru za milijune kupaca i partnera diljem svijeta, što se jasno vidjelo i po rekordnim prednarudžbama i redovima ispred trgovina prilikom premijera novih iPhone serija.
Foto: iStyle
Ternusov plan predviđa kontinuirano, sukcesivno predstavljanje proizvoda tijekom cijele godine. Ovakav pristup trebao bi osigurati konstantan tržišni zamah i brže plasiranje novih tehnoloških rješenja na trke, umjesto čekanja usko definiranih godišnjih prozora.
Potezanje reza u inženjerskom “vezivnom tkivu”
U sklopu strategije stvaranja vitkije i operativno brže organizacije, Apple je već započeo s ukidanjem pozicija u srednjem menadžmentu. Značajna otpuštanja zahvatila su odjel za hardverski inženjering, gdje su ukinuta radna mjesta voditelja inženjerskih programa (Engineering Program Managers), uključujući šest direktorskih pozicija.
Inženjerska dilema: Voditelji programa desetljećima su smatrani ključnim “vezivnim tkivom” Appleovog razvoja — operativcima koji su održavali usklađenost između različitih odjela i jamčili striktno poštivanje harmonograma. Njihovim uklanjanjem otvara se pitanje tko će ubuduće održavati preciznost i koordinaciju unutar tako složenog ekosustava.
Pored hardverskog odjela, opsežne mjere smanjenja troškova zahvatile su i timove zadužene za razvoj softverskih sustava Siri, Vision Pro sučelja, umjetne inteligencije te platforme Fitness+.
Automatizacija i uloga umjetne inteligencije
Novi izvršni direktor aktivno ispituje mogućnosti u kojima bi alati umjetne inteligencije preuzeli dio organizacijskih i operativnih zadataka koje su dosad obavljali ljudi. Primjerice, tijekom ljeta se razmatrao prijedlog o smanjenju odjela tehničke podrške AppleCare za čak 5.000 radnih mjesta uz preusmjeravanje korisnika na generativne AI alate, no tvrtka je od tog konkretnog poteza privremeno odustala.
Pritisak za pronalaženjem novih modela prihoda i ubrzanjem razvoja stiže i iz segmenta usluga, gdje je u drugom kvartalu zabilježen prvi pad prihoda na kvartalnoj razini od 2022. godine.
Unatoč reorganizacijskim rezovima, pred Appleom je iznimno ambiciozan proizvodni ciklus koji uključuje novu generaciju AirPods slušalica s ugrađenim kamerama, prve pametne naočale te temeljito redizajnirani jubilarni iPhone povodom 20. obljetnice linije. Preustroj menadžmenta i cjelogodišnji ritam proizvodnje izravno će utjecati i na Appleov opskrbni lanac, osobito u jugoistočnoj Aziji i Vijetnamu gdje se nalazi čak 35 ključnih partnera za sklapanje uređaja i proizvodnju komponenti.
